No dia 21 de junho, recebemos na nossa matriz a visita técnica do Hospital Beneficente Santa Terezinha de Encantado/RS, que faz parte da rede São Camilo. A avaliação contemplou a verificação de documentos administrativos, manual de boas-práticas, área física, matéria-prima e demais itens, visando a eficiência e a qualidade dos serviços prestados ao hospital.

A visita técnica de qualificação de fornecedor, atende a política interna de gestão dos suprimentos do HBST. Durante a mesma, a equipe do hospital aplicou um check-list para a avaliação da empresa fornecedora, uma atividade realizada periodicamente, o resultado definido a partir de uma pontuação é o que estipula o prazo da próxima visita de avaliação.

A equipe de colaboradores do HBST, que fez a avaliação na nossa empresa, era composta pelo farmacêutico do hospital, Valdinei Monteiro, e pela coordenadora do Setor de Compras do HBST, Silvane Domingas Disegna. Quem fez a recepção na nossa matriz e apresentou para eles os nossos processos foram as farmacêuticas, Kerlin Conzatti Casanova e Suélen de Oliveira dos Santos, e a Supervisora do Comercial Privado, Cátia Lúcia da Silva.

Foi um momento de conhecimento para ambas as partes, pois deixar nossos clientes cientes dos nossos processos afirma a qualidade do nosso trabalho. Uma parceria que gera crescimento para todos e garante a excelência do atendimento ao paciente, que está na ponta final do processo. 

O que importa é a VIDA. CUIDAR DAS PESSOAS muda o mundo!

FOTO:  Cátia, Silvane, Kerlin, Suélen e Valdinei.