Empresa - Ciamed

A CIAMED

A CIAMED é uma distribuidora de medicamentos com mais de 20 anos de atuação.

Somos uma empresa em busca da excelência, formada por pessoas comprometidas desde o início. A essência da Ciamed está nas pessoas. Começamos a nossa trajetória em Julho de 2003 em Encantado/RS, desde lá construímos uma trajetória sólida, alicerçada em valores de responsabilidade corporativa e ética.

A Ciamed é uma empresa moderna, altamente conceituada em seu segmento, atendendo licitações públicas, hospitais (públicos e privados), operadoras de saúde e clínicas médicas.

Buscamos constantemente ser referência na Distribuição de Medicamentos e Materiais Hospitalares, atuando em território nacional.

Nosso compromisso

Missão

Promover saúde de maneira responsável através da distribuição de medicamentos em todo território nacional, valorizando clientes, fornecedores e colaboradores.

Visão

Ser referência, atuando com competência e lisura nas relações que estabelece, em busca da excelência.

Valores

SAÚDE: Preservar o bem estar físico e emocional na Organização;
PROSPERIDADE: Busca contínua de resultados positivos;
RESPONSABILIDADE SOCIAL: Atuar com determinação valorizando o ser humano e preservando o meio ambiente;
COMPETÊNCIA: Compromisso com a busca da excelência através da melhoria contínua dos processos;
LISURA: Agir com transparência e ética em todas as relações, fornecedores e colaboradores.

Nossas unidades

Distribuímos para todo o país!

Encantado, RS

Porto Alegre, RS

Palhoça, SC

Leme, SP

Serra, ES

Boas Práticas

Ciamed conquista certificado de Boas Práticas da ANVISA.

No ano de 2014, em conformidade com a Legislação Sanitária vigente, a Ciamed conquistou a Certificação de BOAS PRÁTICAS DE DISTRIBUIÇÃO E ARMAZENAMENTO da ANVISA.

Esta certificação comprova o diferencial da Ciamed como uma Empresa que está sempre em busca da melhoria contínua. Assegurando a qualidade dos seus produtos e serviços, valorizando clientes, fornecedores e colaboradores.

> Visualizar Certificado

Certificação GAFO

Em novembro de 2021 recebemos a equipe auditora do GAFO (Grupo de Avaliação e Qualificação de Fornecedores), composta por farmacêuticos hospitalares de instituições renomadas que fazem parte do grupo cujo objetivo é avaliar e qualificar os fornecedores da cadeia de suprimentos hospitalares por meio de uma avaliação padrão realizada em visitas técnicas.

O GAFO não possui caráter fiscalizatório. O Grupo preza pela qualidade dos medicamentos e produtos para a saúde, que são fornecidos aos seus clientes finais (pacientes) e busca a melhoria contínua dos processos, de forma transparente e segura.

A visita técnica tem foco no conhecimento do fluxo operacional das empresas, da documentação e dos indicadores de qualidade, bem como o processo de atendimento a queixas técnicas e recolhimento de produtos e outros aspectos relacionados a armazenamento e distribuição bem como adequações as legislações sanitárias vigentes para os produtos envolvidos.

A aprovação do GAFO é a afirmação de que estamos no caminho certo, que somos aptos a trabalhar com todos os segmentos que a empresa possui, principalmente com medicamentos de alta complexidade. A certificação do GAFO é o resultado do nosso comprometimento com a VIDA e reforça a qualidade e segurança envolvidos nos processos.

Compliance

Código de Conduta:

Para a Ciamed, o principal objetivo de Compliance é evitar qualquer descumprimento de norma e/ou desvio de conduta, evitando consequências negativas para a empresa. Isso não significa seguir somente as regras, mais que isso, é um processo contínuo no qual devemos reconsiderar nossas ações e adaptá-las aos novos desafios e situações.

Além das disposições legais pertinentes, a organização da gestão e do controle da Ciamed baseia-se principalmente nas normas, regras e procedimentos das Gerências de cada Departamento e da Diretoria Executiva.

Os departamentos monitoram a introdução dos procedimentos regulatórios de suas áreas fazendo os ajustes quando necessário. Nosso Código de Conduta vai além dos requerimentos legais. Neste documento, definimos princípios para agir de forma confiável, transparente e sustentável.

A Ciamed está ciente que as ações ou omissões de uma única pessoa podem impactar o Grupo. Desse modo é essencial garantir o envolvimento de todos na cultura de Compliance. Compliance é um tema que deve ser vivenciado e estar presente no nosso trabalho diário, sendo necessário o reconhecimento de sua importância para a empresa.

* Caso haja necessidade de uma cópia de nosso Código de Conduta entre em contato pelo número (51) 3751-9300 ou pelo e-mail falecom@ciamedrs.com.br

Programa de Integridade CIAMED

O que é?
Integridade é uma qualidade, uma virtude de pessoas que atuam de forma honrada e justa.
Ser ÍNTEGRO significa “fazer o certo”. Até porque, fazer o certo é muito mais fácil.
Na CIAMED os colaboradores buscam permanentemente atender suas demandas funcionais com integridade, o que é demonstrado em diversas medidas que pautam a conduta de dirigentes, empregados, parceiros e terceiros, como forma de prevenir e detectar pontos vulneráveis que poderiam conduzir a atitudes fraudulentas ou desonestas.
Desta forma, se estabelecem padrões de comportamento para que todos atuem de forma adequada, imparcial e eficiente, em prol do interesse da empresa, de seus parceiros de negócios e de toda a sociedade.

O Programa de Integridade CIAMED
Este Programa está alinhado ao Código de Ética e Conduta da CIAMED – COMPLIANCE, que reúne um conjunto de mecanismos e procedimentos internos utilizados na prevenção, detecção e combate à corrupção e fraudes.
O programa também incentiva a denúncia e esclarecimento de possíveis irregularidades, com a adoção das medidas necessárias para o seu célere esclarecimento. Sendo o caso, a tomada de atitudes para saná-las.
Além disso, o Programa de Integridade consolida as políticas e ações conduzidas pela empresa, em consonância com as respectivas atribuições, para pautar a conduta dos dirigentes, empregados, parceiros e terceiros do conjunto de operações desenvolvidas. Destaca o compromisso para que as boas práticas de gestão e atuação em ambiente corporativo, alcancem todos os atores envolvidos, prevalecendo a ética e a transparência.

Denúncias
Denúncias de práticas que indiquem suspeita de corrupção e descumprimento de outras medidas de integridade podem ser feitas pela “Ouvidoria CIAMED”, no link abaixo.

> Ouvidoria CIAMED

Responsabilidade socioambiental

Sustentabilidade Transforma

A valorização da sociedade e do meio ambiente são fundamentais para garantir a qualidade de vida da atual e das futuras gerações. Por isso, assumimos nossa responsabilidade frente a essas questões, alicerçando nossas decisões na valorização do ser humano e no uso racional dos recursos naturais.

A Ciamed representa seus colaboradores e a comunidade em que está inserida, desta forma, é essencial que haja um desenvolvimento harmônico de toda sociedade. Com esse objetivo, apoiamos eventos que promovam o desenvolvimento humano através de atividades culturais, esportivas e ações que cultivem a tradição local.

Cientes de nossa responsabilidade como agentes transformadores, avaliamos e adaptamos nossos processos internos a fim de minimizar os impactos negativos ao meio ambiente e estimular a consciência ambiental de todos colaboradores.

Nossas diretrizes referentes à gestão de resíduos buscam eliminar materiais de uso único e garantir o manejo adequado dos resíduos, conforme regulamentação ambiental vigente. Pode-se destacar outras medidas adotadas, como a reversão integral do valor resultante dos materiais recicláveis aos colaboradores e a implantação de painéis solares para geração de energia fotovoltaica, que garante à Ciamed a autossuficiência em energia elétrica.

Nossos Parceiros

Carreira

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